Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение физического лица, Глазуновой Алены Георгиевны (ИНН 602511337276) применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» - далее «Ведущий», по оказанию услуг практического психолога, клинического психолога путем проведения групповых встреч установленного формата в режиме онлайн в качестве ведущего физическим лицам на перечисленных ниже условиях.


Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
• Оферта – публичное предложение Ведущего, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• Участник – физическое совершеннолетнее лицо, заключившее с Ведущей Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Участником условий Договора.
• Услуги - проведение групповых встреч установленного формата в режиме онлайн в качестве ведущего.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Участником.
Настоящий Договор заключается между Участниками в момент заказа и оплаты услуги и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
После внесения оплаты каждый Участник считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.


1. Организационные основы
1.1. Групповые встречи проходят на платформе для онлайн-конференций Google Meet.
1.2. Во время групповой терапии стоит отказаться от посторонних действий, соблюдая принцип непрерывного контакта со всеми участниками группы.
1.3. Во время групповой терапии все Участники присутствуют с включенными камерами.
1.4. Каждый Участник соблюдает герметичность пространства и конфиденциальность терапии, не допуская третьих лиц к информации.
1.5. Во время участия в группе запрещается курение, употребление психоактивных веществ. Допускается пить чай, кофе, безалкогольные напитки, воду.
1.6. Если Участник вынужден пропустить встречу, он старается предупредить об этом Ведущего до начала встречи.

2. Сроки, длительность, завершение
2.1. Встречи проходят еженедельно в одно и то же время. День недели и время встречи объявляются при наборе в группу и закрепляются за группой.
2.2. Длительность одной встречи составляет 90 минут.
2.3. Если у группы заявлен срок работы, по его истечению группа может принять коллективное решение о продолжении группы, полном или частичном расформировании.
2.4. Если группа заявлена как бессрочная, решение о дате её завершения принимается коллективно.
2.5. Если Участник хочет выйти из группы досрочно, ему нужно присутствовать еще на одной встрече, следующей после той, на которой он объявляет о своем выходе. На этой встрече группа прощается с Участником.
2.6. Оплата последней встречи производится в начале участия в группе.

3. Конфиденциальность
3.1. Участники и Ведущий соблюдают правила конфиденциальности и не выносят происходящее в группе за пределы группы.
3.2. Запрещено вести аудиозапись и видеосъёмку во время встреч.
3.2. Допускается сочетать групповую терапию с другими формами саморазвития, включая личную терапию с другим терапевтом.
3.3. Для повышения эффективности терапии Ведущий может выносить случаи группы на профессиональных супервизии и интервизии, цель которых - поиск наиболее эффективных путей помощи группе. Это может происходить только в обезличенном формате.
3.4. Ведущий может использовать материалы встреч в методических целях или в качестве примеров групповой работы, но строго в обезличенном формате.

4. Стоимость
4.1. Стоимость участия в одной встрече составляет 1100 рублей.
4.2. Оплата участия в группе производится за день до встречи.
4.3. Пропуски закрытых групповых встреч оплачиваются Участниками.
4.4. Праздники и каникулы, в которые группа не работает, Участниками не оплачиваются.
4.5. По запросу Ведущий может предоставлять электронные чеки об оплате.

5. Сопротивление
5.1. Участники предупреждены, что во время психотерапии может возникать феномен сопротивления изменениям, который может проявляться в стремлении участника не присутствовать на групповых встречах, либо опаздывать на них; возникновении желания преждевременно прекратить терапию. Сопротивление - достаточно сильный процесс и может сподвигнуть участника преждевременно покинуть группу, если у него нет твердого намерения осознавать и преодолевать сопротивление, чтобы решить свои проблемы.
5.2. Ведущий просит приходить на группу и делиться мыслями о своем сопротивлении. Сопротивление - важный феномен терапевтического процесса, который можно исследовать и к которому Ведущий относится с принятием.

6. Общение вне групповых встреч
6.1. До момента роспуска группы не рекомендуется вступать в какие-либо отношения, в том числе деловые и дружеские, с другими Участниками группы или Ведущим.
6.2. Не рекомендуется одновременное участие в личной и групповой терапии у одного терапевта, так как это может вызывать чувство неравенства среди Участников группы.

7. Решение конфликтных ситуаций
7.1. Групповая терапия направлена исключительно на психологическую поддержку и стабилизацию эмоционального фона для женщин, страдающих эндометриозом. В группе запрещено обсуждение и реклама медикаментозных и немедикаментозных средств лечения эндометриоза. Данные вопросы допускаются для обсуждения за пределами встреч и группы.
7.2. Участники, регулярно нарушающие п 7.1 Договора-оферты, будут исключены из группы.

8. Возврат и отмена участия
8.1. Оплата за участие в групповых встречах является невозвратной, за исключением случаев, предусмотренных данным Договором.
8.2. В случае отмены встречи по инициативе Ведущего, Участнику предоставляется право:

• Перенести оплату на следующую встречу,
• Запросить возврат полной суммы за отмененную встречу.

8.3. Если Участник уведомляет о своем намерении отказаться от участия в группе не позднее, чем за 24 часа до начала встречи, он может перенести свою оплату на следующую встречу (но не более одного раза).
8.4. Если Участник не уведомляет о пропуске заранее (менее чем за 24 часа до встречи) или не присутствует на встрече, оплата не подлежит возврату и не переносится.

9. Технические сбои и форс-мажор
9.1. В случае технических неполадок со стороны Ведущего (отключение интернета, сбой платформы и т. д.), встреча переносится на другое время без дополнительной оплаты.
9.2. Если у Участника возникают технические сложности, из-за которых он не смог подключиться (например, проблемы с интернетом, устройством), возврат или перенос оплаты не предусмотрен.
9.3. В случае форс-мажорных обстоятельств (аварии, чрезвычайные ситуации, болезни и т. д.), стороны договариваются о возможных вариантах компенсации или переноса участия в индивидуальном порядке.